Araç kapıdan girdiği andan teslim edildiği ana kadar her adım tek kayıtta birleşir: iş emri, teknisyen, parça, müşteri onayı, fatura tutarı ve bakım hatırlatması. Bu sayfada ServiceGO'nun ne yaptığını adım adım görebilirsiniz.
ServiceGO yalnızca araç servisi yapan işletmeler için tasarlandı. Sektör seçimi yok; arayüzdeki her terim ve akış bu işe göre kurgulanmış.
Periyodik bakım, mekanik ve kaporta işleri. Çok kalemli iş emirleri, parça kullanımı ve teknisyen ataması gerektiren işletmeler.
Yoğun sezonda hızlı araç kabulü, stok takibi ve mevsim değişiminde otomatik bakım hatırlatma SMS'i gönderen işletmeler.
Online randevu ile sıra yönetimi, müşteri kartı ve tekrar eden müşteriye kampanya SMS'i gönderen işletmeler.
ServiceGO'yu anlamanın en hızlı yolu, sıradan bir işin baştan sona nasıl ilerlediğini görmek.
Telefonunuzla plakanın fotoğrafını çekersiniz. Araç kayıtlıysa iş emri formu araç ve ruhsat sahibi seçili olarak açılır. Kayıtlı değilse plakası dolu bir araç ekleme formu gelir. Plaka yazmak, aramak ve aynı aracı yanlışlıkla ikinci kez kaydetmek ortadan kalkar.
Yapılacak işleri hizmet kataloğunuzdan seçersiniz; katalogda olmayan işi serbest metin olarak eklersiniz. Her hizmete teknisyen atarsınız — bir işi iki kişi yapıyorsa ikisi de kaydedilir. Aracın kabul fotoğraflarını çekip eklersiniz.
Müşteriye SMS ile bağlantı gider. Telefonuna gelen doğrulama koduyla girer, yapılacak işleri ve KDV kırılımlı fiyatı görür, onaylar veya gerekçe yazarak reddeder. Onay tarihi iş emrine işlenir — "ben o kadarına razı olmamıştım" tartışması biter.
Kullanılan parçayı iş emrindeki hizmete eklersiniz; stok o anda düşer. Ayrıca stok çıkışı yapmanız gerekmez. Parça beklemeye girerseniz iş emrini "Parça Bekleniyor" durumuna alırsınız, müşteri de durumu takip bağlantısından görür.
Teslim fotoğraflarını yükleyip iş emrini tamamlarsınız. Google yorum bağlantınız tanımlıysa müşteriye teşekkür ve yorum daveti SMS'i gider.
İş emrini kapatırken seçtiğiniz bakım hatırlatma şablonuna göre, belirlediğiniz gün sayısı sonrasına otomatik SMS planlanır. Zamanı geldiğinde müşteriye plakasıyla birlikte hatırlatma gider — takip etmeniz gerekmez.
Ön muhasebe bir muhasebe programı değildir. Fatura kesmez, gider, kasa, banka veya tahsilat takibi yapmaz. Amacı "bu ay ne kadar iş yaptık, kim ne kadar hakketti" sorusunu hızlıca cevaplamaktır.
Servis girişinde aracın önünde durup plakanın fotoğrafını çekersiniz; iş emri formu hazır açılır. Araç pasifse tek tıkla aktifleştirilir, kayıtlı değilse plakası dolu ekleme formu gelir.
Müşteri, yapılacak işi ve fiyatı telefonundan görüp onaylar. Sözlü mutabakat yerine tarihli, kayıtlı onay. Reddederse gerekçesi de kaydedilir.
İkinci el bir araç geldiğinde, sahibinin SMS ile vereceği izinle aracın başka ServiceGO işletmelerindeki bakım geçmişini görebilirsiniz.
Müşteri ve araç kayıtları tüm şubelerde ortaktır; operasyon her şubede ayrı yürür.
Kadıköy'de kaydedilen müşteri Üsküdar'a gittiğinde yeniden kaydedilmez; aracın servis geçmişi tek kartta birikir.
Bir şubedeki stok diğerinde görünmez. Üst menüden şube değiştirirsiniz.
Personelinizi e-posta ile davet eder, hangi şubelerde çalışacağını seçersiniz. Davet ettiğiniz kullanıcılar yalnızca operasyon ekranlarında çalışır: iş emirleri, müşteriler, araçlar, teknisyenler, stok ve randevular.
Ön muhasebe, toplu SMS, abonelik ve ödeme, destek talepleri, randevu ayarları ve kullanıcı yönetimi onlara kapalıdır. Bu sınırlar sunucu tarafında uygulanır — adres çubuğuna yazarak da girilemez.
Her kayıt işletmenize bağlıdır ve her sorgu işletme kimliğiyle sınırlanır. Başka bir işletmenin verisine hiçbir ekrandan erişilemez.
Destek ekibi hesabınıza ancak siz izin verirseniz bakabilir. İzin süreli verilir ve her destek girişi kayıt altına alınır.
Kart bilgileri ServiceGO sunucularında saklanmaz. Ödeme PayTR altyapısı üzerinden alınır.
Veritabanının tam yedeği haftalık alınır ve son 8 kopya saklanır.
Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve silinmesine dair bağlayıcı bilgiler Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarındadır.
Tüm ücretli paketlerde araç ve iş emri kaydı sınırsızdır. Fark; SMS, şube, kullanıcı ve fotoğraf kapasitesindedir.
Küçük servisler için ideal.
+ %20 KDV
+ %20 KDV
Yılda bir 16.224 TL olarak tahsil edilir
Orta ölçekli işletmeler için ideal.
+ %20 KDV
+ %20 KDV
Yılda bir 38.280 TL olarak tahsil edilir
Büyüyen ve çok şubeli işletmeler için ideal.
+ %20 KDV
+ %20 KDV
Yılda bir 84.240 TL olarak tahsil edilir
Yüksek hacimli ve özel ihtiyaçları olan şirketler için.
Şirketinize özel kapsam ve fiyatlandırma
Deneme sürümü hakkında açık olalım: 7 günlük deneme hesabı 30 araç, 1 şube, 1 kullanıcı ve 2 SMS ile sınırlıdır. Müşteri onayı, randevu bildirimi ve bakım hatırlatma gibi SMS'e dayanan özellikleri deneme hesabında gerçekçi olarak deneyemezsiniz — bunları size canlı bir demo görüşmesinde gösteriyoruz.
Hayır. Tarayıcıdan çalışır. Telefon, tablet ve bilgisayardan aynı hesaba girersiniz; telefonun ana ekranına uygulama gibi de ekleyebilirsiniz.
Bu sayfadaki formu doldurursunuz. Ekibimiz sizinle iletişime geçip hesabınızı açar ve giriş bilgilerinizi iletir. Form doldurmak tek başına hesap açmaz.
Evet, 7 gün. Ancak deneme hesabı 30 araç, 1 şube, 1 kullanıcı ve 2 SMS ile sınırlıdır. SMS'e dayanan özellikleri deneme hesabında test edemezsiniz; bunları demo görüşmesinde gösteriyoruz.
Toplu aktarım için ekibimizle iletişime geçin. Panelde kendi kendinize toplu içe aktarma özelliği bulunmuyor.
Paketinize bağlıdır ve hesap sahibi de bu sayıya dahildir. Örneğin Başlangıç paketindeki 3 kullanıcı, siz ve 2 davetli personel demektir.
Davet ettiğiniz kullanıcılar yalnızca atandıkları şubelerde operasyon ekranlarında çalışır. Ön muhasebe, toplu SMS, abonelik ve ayarlar onlara kapalıdır.
Hayır, KDV hariç girersiniz. KDV oranını her satırda ayrı belirlersiniz; toplam, KDV kırılımıyla gösterilir. Varsayılan oran %20'dir ve değiştirilebilir.
Hayır. Teknisyen kaydı işin kime atandığını gösterir, giriş yapan bir kullanıcı değildir. Personelin sisteme girmesini istiyorsanız ayrıca kullanıcı daveti gönderirsiniz.
Gönderim durur ve bilgilendirilirsiniz. Ek SMS paketi satın alabilirsiniz; satın aldığınız SMS'ler aylık yenilemede silinmez.
Hayır. Plaka, Türkiye'deki kendi sunucumuzda çalışan bir modelle okunur; fotoğraf hiçbir üçüncü tarafa gönderilmez ve saklanmaz. Özellik tüm paketlerde vardır.
Hayır. Bir ödemesiz süre tanınır (varsayılan 7 gün) ve bu süre boyunca panelde uyarı gösterilir.
Formu doldurun, ekibimiz sizinle iletişime geçip hesabınızı hazırlasın. Görüşmede kendi iş akışınız üzerinden gösterelim.
Formu doldurun, ekibimiz sizinle iletişime geçip demo hesabınızı hazırlasın.
Demo talebi göndererek Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş olursunuz.
